Reklam
Umut Karademir

Umut Karademir

Tüketiciler Birliği Kayseri Şube Başkanı

Tüketici Hakem Heyetlerinde Çalışanların Sihirli Güçleri mi Var?

25 Kasım 2020 - 12:03

Tüketiciler için gerçekten büyük nimet olduğuna inandığım tüketici hakem heyetleri, tüketicinin sorunlarını çözmek adına, rahat bir şekilde başvuru yapabilecekleri, tüketici kanununa istinaden il ve ilçelerde kurulmuş heyetlerdir. 2 haftada bir ilçe kaymakamlıklarında ve ticaret il müdürlüklerinde toplanıp, şikayetleri incelerler.
Benim görev aldığım hakem heyetinde 5 kişiyiz. Tüketici derneklerini temsilen ben varım, belediyeden bir müdür var, kaymakamın yerine atadığı bir müdür var, barodan bir avukat ve esnaf sanatkarlardan biri var.
Bu insanlar ayda iki kere kaymakamlıkta toplanıyor. En az 300-350 tane şikayeti yarım saat içinde inceliyor, aralarında istişare ediyor, kim haklı kim haksız karar veriyor ve imzalıyor.
Nasıl yapıyorlar imkanı yok yapamazlar mı dediniz?
Neeee kağıtları okumadan mı imzalıyorsunuz diye sordunuz?
Yok canım.
Koskoca adamlar okumadan imzalar mı?
Bu adamların süper güçleri var.
Yoksa koskoca makam sahibi olan,  insanlar hak yer mi yahu?
Gelen şikayetleri okumadan imza atıp oradan aldığı üç beş kuruş parayı çocuklarına yedirirler mi?
Amma yaptınız ha...
Bense rahat rahat okuyup imzalayabilmek için toplantıdan bir gün önce giderim. Çünkü benim kağıtları imzalamam birkaç saat sürüyor.
Diğer üyeler gibi süper güçlerim olsaydı bende yarım saat içinde imzalayıp gitmek isterdim.
Bu sihirli güçleri olan üyeleri devletimizin önemli yerlerde değerlendirmesini temenni ediyorum.

FACEBOOK YORUMLAR

YORUMLAR

  • 0 Yorum